送迎・アクセスについて
空港まで送迎してもらえますか？
基本的に空港の送迎は行っておりませんので、お客様ご自身で宿泊先にチェックインして下さい。那覇・羽田発の朝一便に限っては、状況により空港までお迎えにあがることもできますので、一度お問合せください。
港までの送迎はしてもらえますか？
はい。送迎ができるエリアは【市街地エリア】の宿泊施設となります。
※送迎の出来る範囲はフサキリゾート(西端)からANAインターコンチネンタル(東端)となります。
また、送迎エリア外のご宿泊でもレンタカーで来港頂ければダイビングに参加が出来ます。不明な点がありましたらお問い合わせください。
宿泊先は紹介してもらえますか？
はい、おすすめのホテルをご紹介いたします。お気軽にご相談ください。
おすすめの飲食店を教えてほしいです。
おすすめのお店一覧をご用意しております。早めの予約が必要なお店もありますので、来島前にお気軽にお問い合わせください。
ダイビングについて
1名での参加は可能ですが？
大歓迎です！お一人でいらっしゃる方もたくさんいらっしゃいます。ご安心してお越しください。
ビギナーです・・・ブランクがあるので心配です・・・。
ご安心ください。ゆっくりご自身のペースでダイビングができるようしっかりサポートいたします。予約時にお客様のレベルに合わせて人数やチームを決めております。
耳抜きに不安があります・・・時間がかかることが多いのですが・・・。
潜降ロープを水底近くまで下ろしていますので、耳抜きや潜降に不安な方もゆっくりとしたスピードで潜降することができます。
目が悪いのですが潜れますか？
あらかじめ視力を教えてただければ、度付きのマスクをご用意できます。また、コンタクトをお使いの方は付けたままでのダイビングも可能です。流れてしまうことも考えられるので、ダイビングの際は使い捨てのコンタクトをお勧めします。
ダイビングポイントまでの時間は？
約15分から60分です。
竹富 15分
黒島・小浜・マンタスクランブル 35分～40分
米原・西表・波照間 60分～80分
ポイントリクエストは聞いてもらえますか？またいつ言えばいいですか？
コース参加申込書の中にリクエスト欄がございます。見たい魚やダイビングポイントのリクエスト等がありましたらお気軽にお申し出ください。可能な限りご希望に添えるようにポイントを調整させて頂きます。
ランチはどこで食べますか？
基本的には波の穏やかなところに移動して、ボートの上で食べます。
到着ダイビングが可能な時間を教えてください。
<1本目から参加が可能な時間>
当日3ダイブ那覇からの朝一便（JAL・ANA）石垣空港到着が08:30位まで
<2本目から参加が可能な時間>
当日2ダイブ石垣空港到着が10:30位まで
※到着日1日のみのご参加はお受けしておりません。連日潜られるお客様にかぎらせていただいております。ご了承ください。
※到着後は、タクシーでご移動となります(レンタカー＆バス不可)。ご理解の程、よろしくお願い致します。
当日のスケジュールや海況によって変動してきますので、一度お問合せください。
器材を先に送りたいのですが？
はい！大丈夫です。ショップ宛の場合は下記住所へお送りください。
石垣島ダイビングセンター MOSS DIVERS(モスダイバーズ)
〒907-0023沖縄県石垣市石垣501-1 1階北
離島ですので、発送は中3日以上の余裕を持って送ってください。また、備考欄に＜ボンベなし＞＜電池なし＞＜ナイフなし＞と記載をお願いします。
器材以外に衣類やカメラが入っている場合は、ホテルへ郵送することをお勧めします。日中は海に出ておりますので、16:00〜19:00の間がスムーズに受け取り可能です。ご協力よろしくお願い致します。
※到着日ダイビングの方は、ショップへお願いします。
※発送される際に、到着予定日をご確認ください。
※発送伝票の控えは、必ずご持参ください。
ダイビングボートに
ついて
ボートの設備仕様などについては、ボート紹介ページをご覧ください。
ご精算・
キャンセルポリシー
原則、前日の17時までにご連絡いただければキャンセル料は頂戴しておりません。
ただし、前日の17時以降の場合50％、当日や無断キャンセルの場合は100％頂くことになりますのでお早めにご連絡ください。
※台風等、海況悪化による中止の場合、又は航空、船舶便の欠航の場合はキャンセル料は発生しません。
※ダイビングの本数の変更(3ダイブ予定が2ダイブに変更)については当日でもキャンセル料は発生しません。
精算方法は？
現金もしくは、クレジットカード(VISA、Master、JCB、アメックス、ダイナース、Discover)がご利用いただけます。QRコード決済は現在PayPayのみ対応しております。(順次対応予定。)
※キャンペーンは現金のみの対応となりますのでご注意ください。
精算はいつどこでしますか？
最終日のダイビング帰港後に港でご精算となります。
